Орган з сертифікації ДП «УКРМЕТРТЕСТСТАНДАРТ» (атестат акредитації в Реєстрі Національного агентства з акредитації України №1О023 від 17 грудня 2022 року) працює відповідно до вимог законодавства, міжнародного стандарту ДСТУ EN ISO/IEC 17065:2019  «Оцінка відповідності. Вимоги до органів з сертифікації продукції, процесів та послуг (EN ISO/IEC 17065:2012, IDT; ISO/IEC 17065:2012, IDT)» та згідно із затвердженим «Порядком сертифікації послуг соціально-побутової сфери та оцінювання об’єктів надання послуг на відповідність вимогам типу, категорії, класу».

За І, ІІ, ІІІ квартали 2023 року Науково-технічним відділом підтвердження відповідності ДП «УКРМЕТРТЕСТСТАНДАРТ» проводилися роботи з сертифікації послуг і видано сертифікати відповідності:

- на готельні послуги 16 робіт на відповідність ДСТУ 4268-4281-2004 «Заклади ресторанного господарства. Класифікація»;

- на перукарські та косметичні послуги 10 робіт на відповідність ДСТУ 4094-2002 «Послуги перукарень. Загальні вимоги».

За результатами цих робіт були видані сертифікати відповідності підприємствам у таких містах, як: Київ, Одеса, Кіровоград, Хмельницький, Тернопіль, Львів, Рівне, Суми, Івано-Франківськ, Вінниця, Полтава та інших містах України.

Незважаючи на військові дії виконано роботи з оцінювання засобу розміщення на відповідність заявленій категорії за ДСТУ 4269:2003 «Послуги туристичні Класифікація готелів», які проводились після позитивного результату робіт з сертифікації процесу надання заявлених послуг на даному об’єкті.

За підсумками  І, ІІ, ІІІ кварталів 2023 року було проведено 11 робіт з оцінювання засобів розміщення заявленій категорії (від * до ***** зірок) відповідно до ДСТУ 4269:2003  «Послуги туристичні Класифікація готелів» як на підприємствах міста Києва, так і в інших регіонах України.

Звертаємо увагу суб’єктів господарювання по наданні послуг в соціально-побутовій сфері, що за останній час значна увага під час проведення робіт з сертифікації послуг і оцінювання засобів розміщення заявленій категорії приділяється дотриманню вимог нормативно-правових актів щодо пристосування будівель і приміщень з урахування доступності мало мобільних груп населення (осіб з інвалідністю).

Ми запрошуємо до співпраці всі підприємства, які надають будь-які послуги соціально-побутового характеру, незалежно від територіального розташування та форми власності

До уваги власників і керівників готелів та інших закладів  розміщення (проживання)

Відповіді на запитання

Чи обов’язково проходити процедуру сертифікації послуг з тимчасового розміщення стосовно рівня безпеки для життя та здоров’я людей, захисту їх майна та охорони довкілля при встановленні категорій готелям та іншим об’єктам, що призначаються для надання послуг з тимчасового розміщення (проживання)?

Згідно з пунктом 3 1 Порядку встановлення категорій готелям та іншим об’єктам, що призначаються для надання послуг з тимчасового розміщення (проживання), затвердженого постановою Кабінету Міністрів України від 29.07.2009 № 803, категорії готелям та іншим об’єктам, що призначаються для надання послуг з тимчасового розміщення (проживання), встановлюються за результатами добровільної сертифікації послуг з тимчасового розміщення (проживання) стосовно безпеки для життя і здоров'я людей, захисту їх майна та охорони довкілля відповідно до договору між органом із сертифікації та власником або уповноваженою ним особою і оцінювання відповідності готелів вимогам певної категорії.

Отже, при встановленні категорій готелям та іншим об’єктам, що призначаються для надання послуг з тимчасового розміщення (проживання) необхідно обов’язково проходити процедуру сертифікації послуг з тимчасового розміщення стосовно рівня безпеки для життя та здоров’я людей, захисту їх майна та охорони довкілля.

За червень 2019 року науково-технічним відділом підтвердження відповідності було видано 4 сертифікати відповідності, в тому числі:

-на послуги перукарські – 2; на послуги косметичні – 2.

За цей період було проведено 24 нагляди, в тому числі:

-за послугами проживання – 8; за послугами харчування –11; за послугами перукарськими та косметичними послугами – 5.

Будемо раді  вам надати якісну допомогу в підтвердженні оцінки відповідності!

За травень 2019 року науково-технічним відділом підтвердження відповідності було видано 3 сертифікати відповідності, в тому числі:

-на послуги харчування – 2, на послуги перукарські – 1.

Також за травень було проведено 14 наглядів,  в тому числі:

-за послугами проживання – 7; за послугами харчування –5; за послугами перукарськими та косметичними послугами – 2.

За цей період проведено 4 оцінювання засобів розміщення на відповідність вимогам до категорій.

Будемо раді  вам надати якісну допомогу в підтвердженні оцінки відповідності!

Сертифікація  готелів та інших місць розміщення служить стимулом підвищення якості готельної індустрії, змінює рівень комфорту та якості наданих послуг. Підхід до сертифікації послуг готелів у провідних країнах світу різний. У багатьох країнах сертифікація послуг розміщення та сертифікація послуг харчування (послуг готелів) носить обов'язковий характер, в інших країнах процедура сертифікації послуг готелів є добровільною. В Україні сертифікація послуг готелів є добровільною.

Являючись власниками готелів та закладів готельного типу, багато хто задає питання: для чого потрібна сертифікація готелів?

Відповідь на це питання читайте у листі – зверненні до керівників готелів (ЗАВАНТАЖИТИ)

А також нагадуємо, підприємство ДП «УКРМЕТРТЕСТСТАНДАРТ» акредитоване Національним агентством з акредитації України – атестат про акредитацію №10023 від 17.12.2017 року на проведення робіт з оцінки відповідності продукції (робіт, послуг).

З надією на плідну співпрацю,

контактна особа: Стахмич Тамара Миколаївна  - начальник Науково-технічного відділу підтвердження відповідності,

тел. +38 (044) 452-46-03, +38 (066) 747-04-98,

e-mail:  Ця електронна адреса захищена від спам-ботів, Вам потрібно включити JavaScript для перегляду , Ця електронна адреса захищена від спам-ботів, Вам потрібно включити JavaScript для перегляду .

За I квартал 2019 року науково-технічним відділом підтвердження відповідності було видано 22 сертифікати відповідності, в тому числі: на послуги проживання – 6; на послуги харчування – 5, послуги перукарські – 6, послуги косметичні -5.

За цей період було проведено 84 інспектування (наглядів),  в тому числі: за послугами проживання – 46; за послугами харчування –33; за послугами перукарськими та косметичними послугами – 5.

Кількість проведених оцінювань засобів розміщення на відповідність вимог до заявленої категорії складає - 6.

Будемо раді  вам надати якісну допомогу в підтвердженні оцінки відповідності!

За IV квартал 2018 року Науково-технічним відділом підтвердження відповідності було видано 17 сертифікатів відповідності, в тому числі:

на послуги проживання – 5, на послуги харчування – 4, послуги перукарські – 4, послуги косметичні -4. 

За цей період було проведено 79 наглядів,  в тому числі:

за послугами проживання – 23, за послугами харчування –19,  за послугами перукарськими та косметичними послугами – 7.

Кількість проведених оцінювань засобів розміщення на відповідність вимог до категорії складає - 6. 

Будемо раді  вам надати якісну допомогу в підтвердженні оцінки відповідності!