Надійність є важливим аспектом розвитку та застосування технологічних систем. У сьогоднішньому глобальному бізнес-середовищі надійність є ключовим фактором прийняття рішень при оцінці продуктивності системи. Надійність це характеристика притаманна продукції, процесу, послуги.

Термін «надійність» прийнятий на міжнародному рівні і охоплює широкий спектр атрибутів, основними з яких  є безвідмовність, ремонтопридатність, довговічність.

Стандарти в галузі надійності розробляє технічний комітет IEC ТК 56 «Надійність», створений у 1965 році. Спочатку ТК 56 називався «Надійність електронних компонентів і обладнання». У 1980 назва була змінена на «Надійність і ремонтопридатність». А в 1989 році назва була остаточно змінена на «Надійність», щоб краще відобразити концепцію надійності, як загального терміна.

У 1990 році, після консультацій з Міжнародною організацією зі стандартизації (ISO), було вирішено, що обсяг робіт TК 56 не обмежується галуззю електротехніки, а розглядає питання надійності в різних галузях.

Нещодавно ТК 56 опублікував два нових міжнародних стандарти, які сприятимуть підвищенню надійності.

Стандарт IEC 62740:2015 «Аналіз першопричини»

Аналіз першопричини (RCA) - це структурований покроковий метод для знаходження реальної причини проблеми та реагування на неї. Використання RCA може допомогти запобігти помилкам при розробці проекту, виробництві та експлуатації продукції, що відіграє важливу роль в оцінці ризиків та управлінні ними.

Загальний процес, що є основою RCA  складається з 7 кроків:

• Виявлення і визначення проблеми.
• Збір інформації про проблему.
• Виявлення зв'язків між усіма можливими причинами проблеми (за допомогою питання «чому»).
• Виявлення причин, які слід прибрати, щоб усунути проблему.
• Визначення рішень, найбільш ефективних для усунення проблеми.
• Реалізація рішень.
• Спостереження слідства рішень і повторення RCA за необхідності.

Стандарт IEC 62740:2015 описує основні принципи RCA і визначає заходи, які повинен включати процес, а також дає характеристику кожній техніці із зазначенням її переваг та недоліків.

Метою стандарту є опис процесу виконання RCA і пояснення методів виявлення першопричин, наприклад, метод «5 чому».

Стандарт IEC 62741:2015 «Демонстрація вимог до надійності. Приклад надійності»

Стандарт описує приклад надійності, коли клієнт замовляє розробнику систему, що відповідає вимогам надійності, а потім не керує системою до кінця її існування. Документ дає рекомендації і встановлює загальні принципи щодо забезпечення надійності.

Стандарт IEC 62741:2015 має рекомендаційний характер, тобто його "рекомендації не носять нормативний характер, вони є універсальними і мають бути адаптовані до конкретних цілей".

Ці два стандарти приєднані до пакету з 55 документів, які були раніше розроблені ТК 56 і зробили істотний внесок у підвищення надійності систем, продуктів, процесів і послуг.